سياسة الخصوصية
نرحب بك في تطبيق حاز. نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية، ويتم التعامل مع جميع المعلومات وفق أعلى معايير الأمان والخصوصية.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل.
معلومات الدفع (عبر مزودي الدفع المعتمدين).
بيانات الطلبات وسجل المشتريات.
بيانات استخدام التطبيق لتحسين الخدمات.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات من أجل:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض (عند موافقة المستخدم).
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث، ويقتصر مشاركة البيانات على:
مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب.
شركات الشحن لتوصيل المنتجات.
مزودي خدمات الدفع.
الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني.
حماية البيانات
نعمل على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
الاطلاع على بياناته الشخصية.
تعديل بيانات الحساب.
طلب حذف الحساب وفق الأنظمة المعمول بها.
التواصل معنا للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية.
تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة على التحديثات.